Key Account Manager: kurs online z zaświadczeniem MEN za 59 zł w P&M Management Group




Oferta

  • 59 zł za 40-godzinny kurs online Key Account Manager (kierownik ds. kluczowych klientów) z zaświadczeniem ukończenia kursu zgodnym ze wzorem MEN.

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje zaświadczenie jego ukończenia (wydawane na wzorach MEN - ustawa z dnia 11.01.2012 Dz.U z 2014 r poz. 622) listownie na wskazany adres zamieszkania. Brak dodatkowych opłat za zaświadczenie, egzamin i przesyłkę.

Kurs adresowany jest do wszystkich osób starających się o stanowisko Key Account Manager oraz stanowisk kierowniczych w departamentach sprzedażowo-marketingowych. Polecany dla osób pracujących w handlu, w działach obsługi klienta, działu zakupów, marketingu i sprzedaży, wszystkich pragnących poszerzyć swoją wiedzę i umiejętności związane z biznesem i sprzedażą na rynku.

Program kursu:

  1. Charakterystyka zawodu kierownika ds. kluczowych klientów.
  2. Autoprezentacja (wygląd zewnętrzny, mowa ciała).
  3. Umiejętności komunikacyjne niezbędne w zawodzie kierownika ds. kluczowych klientów (zadawanie pytań, umiejętne słuchanie, mówienie, empatia, metaprogramy, implikacje).
  4. Zasady prowadzenia negocjacji z klientami.
  5. Praca w zespole. Zarządzanie zespołem.
  6. Marketing w zawodzie kierownika ds. kluczowych klientów.
  7. Znajomość rynku. Analiza makroekonomiczna, mikroekonomiczna przedsiębiorstwa oraz analiza SWOT.
  8. Obsługa klienta - typy klientów, etapy rozmowy sprzedażowej, analiza potrzeb klienta, prezentacja produktu, reakcja na zastrzeżenia oraz najczęściej popełniane błędy podczas obsługi klienta.

Dodatkowe informacje:

  • Czas kursu: 40 godzin lekcyjnych do zrealizowania w ciągu 60 dni.
  • Materiały szkoleniowe udostępniane kursantom zgodnie z planem szkolenia.
  • Uczestnik kursu otrzymuje dostęp do materiałów szkoleniowych na platformie edukacyjnej.
  • Dostęp do platformy edukacyjnej 24 godz., 7 dni w tygodniu.
  • Kurs kończy egzamin wewnętrzny, który obejmuje sprawdzenie wiadomości zdobytych na kursie.

W skrócie

40-godzinny ekurs przygotuje do pracy na stanowisku koordynatora ds. kluczowych klientów w departamentach sprzedażowo-marketingowych

Groupon ważny przez 2 miesiące od daty zakupu i dostępny po zakupie w zakładce Moje groupony.
Realizacja: należy przesłać mailowo zakupiony groupon na adres: szkolenia@pm-managementgroup.home.pl wraz z podaniem imienia i nazwiska uczestnika kursu oraz wypełnionym zgłoszeniem na kurs. Po przesłaniu kompletu dokumentów (groupon + zgłoszenie na kurs) klient otrzyma maila zwrotnego z loginem i hasłem do platformy szkoleniowej terminie 24 godzin.
Sprawdź przed zakupem: najczęściej zadawane pytania i warunki korzystania. Szczegóły oferty znajdziesz w jej opisie.

naprezent

59 zł od 59 zł
Rabat w wysokości: 0%
Oszczędzasz: 0 zł
Oferta ważna do: bezterminowo
Oferta z: Groupon
Przejdź do oferty


Strona firmowa