Kursy online od 49zł: Obsługa klienta, skuteczna sprzedaż i telemarketing z zaświadczeniem MEN z Online Edukacja


Informacje o kursach:

  • Uczestnik kursu otrzymuje dostęp do materiałów szkoleniowych na platformie edukacyjnej.
  • Dostęp do platformy edukacyjnej 24 godz., 7 dni w tygodniu.
  • Każdy uczestnik szkolenia otrzymuje zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia na wzorze zgodnym z wzorem MEN, w formie pdf w języku polskim, angielskim i niemieckim (dokumenty przesyłane są na adres mailowy użytkownika). Na certyfikacie nie ma adnotacji, że kurs odbył się drogą internetową.

Dostępne kursy:

Techniki skutecznego telemarketingu. Specjalista ds. telemarketingu z zaświadczeniem

  • Jak dopasować się do klienta podczas rozmowy?
  • Dziękuje ja już z kimś współpracuję
  • Dlaczego klienci kupują?
  • Obiekcje i techniki ich rozbijania
  • Umawianie spotkań droga telefoniczną
  • Skuteczne techniki umawiania spotkań
  • Najczęstsze błędy podczas umawiania spotkań
  • więcej informacji o kursie dostępnych TUTAJ

Techniki i metody skutecznej sprzedaży

  • Sprzedaż jest procesem
  • 8 kroków sprzedaży
  • Typy sprzedawców
  • Preferencje zakupowe kobiet i mężczyzn
  • Jak zachęcić klienta do zakupu?
  • Jak i kiedy zadawać skuteczne pytania
  • więcej informacji o kursie dostępnych TUTAJ

Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Support Agent)

  • Kompetencje interpersonalne
  • Użyteczne narzędzia wspierające zachowania asertywne
  • Asertywność w praktyce
  • Istota inteligencji emocjonalnej
  • Praktyczne aspekty EQ (emotional quotient)

  • więcej informacji o kursie dostępnych TUTAJ

W skrócie

Bogata oferta kursów z zakresu sprzedaży, obsługi klienta i telemarketingu

Groupon ważny przez 2 miesiące od daty zakupu i dostępny po zakupie w zakładce Moje groupony.
Ograniczenia: 1 osoba może kupić i wykorzystać wiele grouponów. Oferta wyłączona z kodów promocyjnych Groupon.
Realizacja: należy przesłać groupon w formacie PDF na adres: [email protected] wraz z podaniem imienia i nazwiska. W przeciągu 24 godzin (w dni robocze) zostanie przesłana odpowiedź zwrotna z podaniem loginu i hasła do kursu
Dodatkowe informacje: na koniec uczestnicy otrzymują zaświadczenie potwierdzające ukończenie szkolenia na wzorze zgodnym z wzorem MEN, w formie pdf w języku polskim, angielskim i niemieckim.
Sprawdź przed zakupem: najczęściej zadawane pytania i warunki korzystania. Szczegóły oferty znajdziesz w jej opisie.

od 49 zł
Oferta ważna do: bezterminowo
Oferta z: Groupon
Przejdź do oferty


Strona firmowa