Czterogwiazdkowy Hotel Centrum położony jest w centrum Nowej Huty, blisko Hali widowiskowo-sportowej Kraków Arena. Doskonała lokalizacja znacznie ułatwia dojazd do centrum miasta, zabytkowego Kazimierza, Rynku Głównego i innych zakątków Krakowa.

Do dyspozycji gości oddanych zostało 28 nowoczesnych i komfortowo urządzonych pokoi z bogatym wyposażeniem: bezpłatnym dostępem do Internetu, zarówno bezprzewodowego jak i przewodowego, dużym telewizorem LCD z pakietem programów telewizji kablowej, klimatyzacją indywidualnie sterowaną, elektronicznym sejfem z gniazdkiem zasilającym notebooka, telefonem, mini barem, łazienką z kabiną prysznicową, suszarką do włosów, przyborami toaletowymi. Pokoje wyposażone są w dwa pojedyncze łóżka (szerokości 90 cm) z możliwością złączenia.

Codziennie, w godz. 7:00-10:00, w hotelowej restauracji serwowane jest śniadanie, na które składa się duży wybór wędlin, serów, warzyw, owoców oraz słodkości. Goście mogą też złożyć indywidualne zamówienie na jajecznicę, omlet lub naleśniki. W bogatym menu restauracji znalazły się dania kuchni polskiej oraz kuchni z różnych stron świata. Smak i zapach każdej potrawy jest efektem indywidualnych receptur opartych na starannie dobranych zestawach produktów: ziół, przypraw, win oraz warzyw.

Miejscem relaksu i wypoczynku jest kawiarnia café Avocado, gdzie goście hotelu mogą spróbować doskonałych drinków alkoholowych, napojów oraz deserów. W sezonie letnim, przy kawiarni działa ogródek piwny.

Goście hotelowi mogą korzystać z salki fitness, która jest otwierana kluczem od pokoju hotelowego. Dodatkowo hotel posiada saunę na podczerwień, do której dostęp wymaga wcześniejszej rezerwacji.