Granada Luxury Okurcalar

Informacje o destynacji:

Klienci mają możliwość skorzystania z linii alarmowej dostępnej w języku polskim 24h/7 (Szczegółowe informacje klienci znajdą w dokumentach podróży).

Informacje o destynacji:

Szanowni Państwo, chcielibyśmy poinformować, że klienci TOP Touristik, podczas pobytu na destynacjach, są obsługiwani przez anglojęzycznego lub niemieckojęzycznego przedstawiciela, dostępnego tylko i wyłącznie telefonicznie 24h/dobę. W hotelach klienci znajdą foldery informacyjne o wycieczkach fakultatywnych itp. oraz nasz numer telefonu. Jeżeli klient chce zarezerwować wycieczkę, może do naszadzwonić, wtedy personel odwiedzi klienta w hotelu. Klienci mają możliwość skorzystania z linii alarmowej dostępnej w języku polskim 24h/7 (Szczegółowe informacje klienci znajdą w dokumentach podróży).

Ważne informacje:

Nasze ceny są aktualizowane i obowiązują w momencie zakładania rezerwacji. Dzięki nowoczesnej technologii dynamicznego pakietowania, oferty są odświeżane 24h/7. Potwierdzamy koszt rezerwacji niezwłocznie tego samego dnia (dni robocze).

Cena zawiera:

Przelot - Zakwaterowanie - Transfer - Ubezpieczenie: KL NNW Bagaż. Przy zakupie samego hotelu nie jest zawarty: przelot oraz transfer.

Położenie - granada luxury resort & spa:

Interesujący architektonicznie hotel Granada Luxury Resort & Spa znajduje się w wakacyjnym regionie Okurcalar i bezpośrednio nad morzem (z kamiennymi ścianami i podłożem). Platforma kąpielowa ułatwia dostanie się do morza. Alanya z wieloma lokalami rozrywkowymi i niezwykłym kompleksem zamkowym znajduje się około 33 km od hotelu,

Można dojechać pobliskim minibusem. Lotnisko w Antalyi (AYT) oddalone jest o około 93 km, a lotnisko Gazipasa (GZP) - o około 75 km.

Wyposażenie:

Kurort zbudowany został w roku 2010. Serdecznie zapraszamy naszych gości do łącznie 598 pokoi. Do dyspozycji gości jest lobby wraz z recepcją z check-out-service. Na miejscu znajduje się przechowalnia bagażu i bankomat. Dostępne w hotelu Wi-Fi (bezpłatnie) zapewnia wygodny dostęp do sieci. Kompleks dysponuje szeregiem udogodnień dla niepełnosprawnych. Na urozmaiconą ofertę gastronomiczną składają się restauracja, bar i bar na plaży. Udane zakupy zrealizujecie Państwo w supermarkecie i sklepie z pamiątkami oraz w pozostałych placówkach handlowych. Do hotelowej oferty należą wielojęzyczny personel, 24-godzinna ochrona, wypożyczalnia samochodów, opieka medyczna, serwis pokojowy, pobudka na życzenie, pralnia i usługi fryzjerskie. Przejażdżki rowerowe są doskonałym sposobem na poznanie okolicy. Zapraszamy do skorzystania ze znajdującej się na miejscu wypożyczalni rowerów (odpłatnie). Dostępna jest powierzchnia biznesowa z faks, flipchart i fotokopiarka. Sala konferencyjna umożliwia przeprowadzenie konferencji, odczytów oraz zjazdów.

Pokoje:

Pokoje wyposażone są w klimatyzację i łazienkę. Balkon bądź taras stanowi dla gości doskonałą okazję do relaksu. Większość kwater zwrócona jest ku morzu. Spokojny sen zapewni Państwu sofa. Ponadto skorzystać można z sejfu i minibarku. W skład standardowego wyposażenia wchodzi również ekspres do kawy / herbaty. Elementami podwyższającymi komfort pobytu są telefon, telewizor, budzik i Wi-Fi (bezpłatnie). Specjalnie dobrany komplet poduszek zapewni Państwu błogi nastrój. Dostępne są pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. W łazienkach dla gości przygotowane są na codzienny użytek suszarka do włosów, szlafroki i telefon. Ekskluzywnie dla naszych podróżnych przygotowaliśmy w łazienkach artykuły kosmetyczne. Istnieje również możliwość rezerwacji kwatery z łazienką dla osób niepełnosprawnych. Obiekt oferuje pokoje dla niepalących.

Informacje dodatkowe (pokoje ekonomiczne/ promocyjne/ aneks):

Pokoje ekonomiczne (pokoje eko, Ecco-Rooms) , pokoje promocyjne (promo, promotion room) lub Pokoje Aneks (Annex – typ pokoju bez kuchni) zazwyczaj różnią się od pokoi standardowych wielkością, wyposażeniem, lokalizacją i widokiem. Ten rodzaj pokoju zostanie przydzielony niezależnie przez hotelarza na miejscu, w zależności od dostępności.

Ultra all inclusive (ai +):

Śniadanie, lunch i kolacja w głównej restauracji w formie bufetu, późne śniadanie również w formie bufetu. Tureckie i międzynarodowe przekąski w ciągu dnia, kawa / herbata i wypieki w godzinach popołudniowych i przekąski o północy. Różne lokalne napoje alkoholowe i bezalkoholowe są dostępne 24 godziny na dobę, dostępne dla pakietu All inclusive, przy wyselekcjonowanych otwartych barach. Po przyjeździe w pokoju znajduje się mała lodówka (Minibar) z napojami bezalkoholowymi, które uzupełniane są codziennie. Noszenie bransoletki All Inclusive jest obowiązkowe (więcej i dokładne informacji w recepcji). Niewłączone do Ultra All Inclusive: kawiarnia internetowa, gry komputerowe, importowane napoje, napoje w butelkach, importowane napoje i puszki, napoje energetyczne, świeżo wyciskane soki owocowe i warzywne (więcej i dokładne informacji w recepcji).

Oferta sportowo-rozrywkowa:

Zjeżdżalnia wodna dostarczy mnóstwa wrażeń zarówno młodszym jak i starszym gościom. Spragnionym relaksu i odprężenia polecamy leżaki i parasole na tarasie do opalania. Pasjonatom sportu proponujemy boccię (bezpłatnie). Pozostałe opcje spędzenia wolnego czasu, jak narty wodne, oferowane są przez organizatorów zewnętrznych. Studio fitness, tenis stołowy i dart stanowią część oferty sportowo-rekreacyjnej ośrodka wczasowego. Zapraszamy Państwa do odwiedzin naszej Strefy Wellness. Polecamy saunę i łaźnię parową, jak również za dodatkową opłatą spa, beauty farm i zabiegi masażu. Kurort oferuje gościom bogatą ofertę rozrywkową, w tym muzykę na żywo, miniklub i minidisco.

Karty kredytowe:

W kompleksie akceptowane są następujące karty kredytowe: Visa i MasterCard.

Turcja - wjazd i pobyt:

Miło nam poinformować, że obywatele Polski do Turcji mogą podróżować na podstawie następujących dokumentów : paszport , paszport tymczasowy , dowód osobisty (wylot wyłącznie w celach turystycznych i tranzytowych).

Kaucja w hotelach, kilamtyzacja, wi-fi i inne:

Kaucja (inaczej depozyt zabezpieczający) to określona kwota pieniędzy pobierana przez część hoteli podczas zameldowania. Hotele pobierają taki depozyt, aby zabezpieczyć koszty dodatkowe, jakie powstają w związku z pobytem gościa w hotelu. Kaucja (deposit) może zostać zablokowana na karcie kredytowej w formie preautoryzacji lub alternatywnie można dokonać wpłaty gotówkowej w recepcji. Wysokość kaucji ustalana jest przez hotel. Kaucja (deposit) podlega zwrotowi w przypadku braku dodatkowych kosztów. Nie wszystkie pokoje są wyposażane w sejfy, telefony oraz inne dodatkowe sprzęty. W przypadku szczegółowego opisu, prosimy o kontakt z naszym działem call center. Jeśli hotele mają takie udogodnienia, jak klimatyzacja lub sieć WIFI, nie oznacza to, że są one bezpłatne. Informujemy, że niektóre hotele pobierają dodatkową opłatę za korzystanie z klimatyzacji lub Wi-Fi. Tak jest w przypadku wielu hoteli i apartamentów w Europie, na przykład we Włoszech, Grecji, Cyprze, Bułgarii, Portugalii i Hiszpanii.

Hotel check-in / check-out:

Proszę zwrócić uwagę, że zgodnie z międzynarodowym standardem dobra hotelowa:

• Zaczyna się meldunkiem - od ok. godziny 14:00 - 15:00 w dniu przyjazdu

• Kończy się po wymeldowaniu - do ok. godziny 11:00 - 12:00 w dniu wyjazdu

Godziny te mogą nieznacznie różnić się w zależności od kraju i hotelu. Dostęp do wszelkich wykupionych usług hotelowych, w tym posiłków i napojów, jest możliwy tylko w godzinach meldunku w hotelu. W przypadku opcji half board, full board i all inclusive pierwszym dostępnym posiłkiem po godzinie meldunku jest zazwyczaj lunch (wydawany w godzinach urzędowania restauracji hotelowej), w przypadku pobytu ze śniadaniem, jest ono serwowane następnego dnia rano. Część hoteli oferuje odpłatną możliwość wcześniejszego meldunku i późniejszego wymeldowania. Potrzebę taką należy zgłosić bezpośrednio na recepcji w dniu przyjazdu, a jej realizacja zależna jest od dostępności pokoi w hotelu, w danym dniu.

Ważne - przeloty nocne:

W przypadku nocnych przelotów i przybyciu na miejsce o godzinie 04:00 i późniejszej, zameldowanie w hotelu nastąpi dopiero o godzinie 14:00. W przypadku nocnych lotów powrotnych i wylotu do godziny 04:00 dnia następnego wymeldowanie z hotelu następuje o 12:00 dnia poprzedniego. Istnieje możliwość przedłużenia doby hotelowej lub wcześniejszego zameldowania za dodatkową opłatą w zależności od dostępności pokoi po uprzednim zapytaniu w recepcji hotelowej.

Informacje odnośnie przelotów samolotem:

Wszystkie przeloty na destynacjach oferowanych przez TOP Touristik odbywają się zgodnie z Ogólnymi Warunkami Przewozu Pasażerów i Bagażu danego przewoźnika. W przypadku tanich linii lotniczych oraz regularnych linii lotniczych na krótkich dystansach cena zawiera tylko bagaż podręczny. Istnieje możliwość dokupienia bagażu rejestrowanego za dodatkową opłatą ( • ). Podane ceny bagażu obowiązują do momentu zakupu rezerwacji lotniczej (biletu), cena bagażu po zakupie biletów zwiększa się. + Corendon: Cena zawiera bagaż podręczny 8 kg 55x35x25 cm oraz bagaż rejestrowany 20 kg. + Turkish Airlines, Pegasus Airlines, Sun Express: Cena zawiera bagaż podręczny 8 kg 55x40x23 cm oraz bagaż rejestrowany 20 kg. + W przypadku Czarterów np. Travel Service, Enter Air cena zawiera bagaż podręczny 5 kg oraz bagaż rejestrowany 15 kg. ++ Easyjet (U2): 55x40x23 ,

• Bagaż rejestrowany: 15 kg, cena 420 – 550 PLN. Serwis pokładowy - napoje, przekąski zwyczajowo nie jest zawarty w cenie przelotu. Higiena

Ogólnie

Dozownik z dezynfekcją

Obowiązek noszenia masek (dostępność sezonowa)

Wzmożone działania dotyczące czystości (codziennie)

Kontrole zdrowia wśród personelu

Trening higieny dla personelu

Dodatkowe środki higieny w branży gastronomicznej

Dodatkowe środki bezpieczeństwa w branży gastronomicznej (spray elektrostatyczny)

Szkolenie w zakresie higieny rąk dla personelu

Sprzęt ochronny dla personelu

Stosowanie dostępnych w sprzedaży środków dezynfekujących

Niedostępny od (data) do (data): Sala teatralna, Przechowalnia bagażu, Sklep z pamiątkami, Wielojęzyczny personel, Zjeżdżalnia wodna, Wypożyczalnia samochodów, Serwis pokojowy, Supermarket, Beauty farm, Bar, Sala konferencyjna, Usługi fryzjerskie, Studio fitness, Łaźnia turecka, Sala bankietowa, Spa, Kino, Program rozrywkowy (dorośli), Muzyka na żywo, Minidisco, Miniklub, Obiekt tymczasowo zamknięty, Pralnia, Bar z pianinem, Bar na plaży, Opieka medyczna

Wyżywienie

Cyfrowa karta dań (telefon komórkowy)

Pokoje

Bezdotykowy room service (Godzinny, Bez opłat, Na życzenie)

Zwiększona intensywność sprzątania pokoi (codziennie)

Usługi

Maski ochronne dla gości (Bez opłat, Na życzenie)

Płatności bezdotykowe (Visa, MasterCard)

Zdalna konsultacja medyczna (Za opłatą, Na życzenie, Angielski)

Dezynfekcja plastikowych kart magnetycznych

Sprzęt ochronny dla gości

Standardy

ALLSAFE (Accor/Bureau Veritas)

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.