Pestana Cidadela Cascais

Hotel był uroczy, personel jest przyjazny. Jest czysto i bardzo centralnie. Nasza wycieczka zakończyła się jednak niskim punktem, gdy ja i mój przyjaciel odkryliśmy, że oba nasze słuchawki Ear Pods zniknęły z pokoju. Moje były w zapiętej kieszence w mojej walizce, więc byłam głównie zmartwiona myślą, że ktoś grzebał w rzeczach. Hotel poprosił nas o wypełnienie raportu bezpieczeństwa i powiedział, że sprawdza sprawę. Podali moje adres e-mail i numer telefonu i powiedzieli, że będą się kontaktować. Jesteśmy już tydzień z powrotem i ani słowa od hotelu. Bardzo rozczarowujące, że wróciliśmy i nie usłyszeliśmy żadnej odpowiedzi. Jesteśmy na straconej pozycji po wycieczce, ponieważ koszt ich zastąpienia wyniesie ponad 350 euro.