H12**** to nowoczesny hotel w ścisłym centrum tętniącego życiem Krakowa. Lokalizacja pośród zabytkowych kamienic, w bliskim sąsiedztwie Małego Rynku i Rynku Głównego, przyciąga turystów oraz klientów biznesowych, chcących mieszkać w sercu wydarzeń, a zarazem przy spokojnej uliczce. Hotel sąsiaduje z krakowskimi Plantami, blisko stąd na Wawel, do Sukiennic, Bazyliki Mariackiej oraz na dworzec.

Kameralny Hotel H12 oferuje 29 przestronnych i luksusowych pokoi oraz apartamentów. Wszystkie wnętrza są klimatyzowane i nowocześnie wyposażone, utrzymane w wysokim standardzie. Styl podkreślają designerskie detale, dopasowane punkty świetlne i współczesne grafiki, wypełniające ściany hotelu. Hotel H12**** dysponuje 2-osobowymi pokojami deluxe (19 m2), 3-osobowymi apartamentami junior suite (25 m2) oraz 4-osobowymi apartamentami (43 m2) z dwiema sypialniami. W każdym pokoju zadbano o lodówkę, zestaw do kawy i herbaty, TV, wifi oraz hotelowe kapcie. W junior suite mieści się dodatkowo rozkładana sofa, a apartament posiada dwie sypialnie, łazienkę oraz oddzielną toaletę. Każdą łazienkę wyposażono w suszarkę do włosów, komplet ręczników oraz kosmetyki hotelowe.

W Hotelu H12**** przygotowano bar z wykwintnymi drinkami oraz restaurację śniadaniową. Codziennie rano podawane są tutaj śniadania w formie bufetu. Najedzeni goście mogą wyruszać wprost na centrum Krakowa, pełne lokali gastronomicznych, kawiarni, cukierni i pubów.

Hotel H12**** udostępnia dla swoich gości bezpłatną siłownię, dzięki której można zadbać o formę w samym centrum Krakowa. Dodatkowo w Lobby przez całą dobę można znaleźć wodę, kawę i herbatę. W recepcji można poprosić o zestaw do prasowania oraz przechowanie bagażu, a także skorzystać z informacji turystycznej. Hotel pomaga także w zamówieniu taksówki, transporcie z i na lotnisko oraz zakupie wycieczek lokalnych.